العمليات والصيانة

كموفر رائد للحلول اللاسلكية داخل المباني، يثق مشغلو شبكات الهواتف المحمولة في قدرتنا على الصيانة المستمرة للأنظمة الخلوية في مواقع رئيسية عبر المملكة المتحدة و أستراليا.

باستخدام نهج استباقي لمعالجة مشكلات الصيانة في كلا البلدين، نحن نوفر خدمة سريعة لمعالجة الأعطال لأكثر من 3500 موقع ويشمل ذلك مباني بارزة  مثل المقرات الرئيسية للشركات والبيوت الخاصة للشخصيات المرموقة ومراكز التسوق والملاعب ومحاور النقل الوطنية.

تشتمل خدماتنا للصيانة ومعالجة الأعطال للأنظمة اللاسلكية داخل المباني على:

  • اختبارات استباقية لضمان عمل الأنظمة
  • مراقبة على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع و365 يوم في السنة، ومعالجة الأعطال بسرعة
  • الإلتزام باتفاقيات صارمة لمستوى الخدمة والتي تشمل الرد المبدئي والحضور في الموقع وأوقات معالجة الأعطال.

يستطيع عملاء سيلولار أسيت مانجمينت أن يشعروا بالاطمئنان نتيجة لمعرفتنا العميقة بالأنظمة اللاسلكية داخل المباني بداية من التصميم والتركيب وحتى العمليات والصيانة. تجتمع هذه الخبرة مع نظام مدار جيدا لمعالجة الأعطال والتحكم المتأني في مخزون قطع الغيار الحرجة. هذا يمُكن مهندسينا من حل أي مشاكل قد تظهر، بسرعة  وفعالية.

عوضا عن الاكتفاء بعمل الصيانة للبنية التحتية، يملك مهندسين سيلولار أسيت مانجمينت الخبرة الكافية لأن يوصوا بالتحسينات والتحديثات اللازمة لتحسين أداء وفعالية الموقع.

يستطيع مشغلو الشبكات التعاون معنا على تطوير الخدمة على المدى الطويل، بدلا من إكتشاف الأخطاء وإصلاحها فقط.

سجلنا في معالجة الأعطال يبلغ 100%، ويشمل ذلك الإنتهاء من المشاكل التي لم تحل عند بداية التعاقد.

لمزيد من المعلومات عن خدمات العمليات والصيانة لشركة سيلولار أسيت مانجمينت، من فضلكم إتصلوا بنا.